Ⅰ. Zone de livraison
Nous proposons actuellement une livraison uniquement en France métropolitaine, couvrant les régions suivantes :
- France métropolitaine : incluant des grandes villes telles que Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, et d'autres zones.
- Les départements d'outre-mer (comme la Guyane française, La Réunion, etc.) ne sont pas desservis pour le moment.
- La livraison vers d'autres pays ou régions n'est pas disponible pour le moment. Veuillez consulter les mises à jour futures.
Ⅱ. Frais de transport
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande et de la zone de livraison :
France métropolitaine (hors départements d'outre-mer) :
- Pour les commandes entre 0,01€ et 156€, les frais de transport sont de 8,69€.
- Les commandes supérieures à 156€ bénéficient de la livraison gratuite.
- Les frais exacts seront affichés lors du paiement pour assurer la transparence.
Ⅲ. Délais de livraison
- Traitement et expédition : Toutes les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
- Délai de livraison : Livraison en France métropolitaine : les délais sont généralement de 8 à 15 jours ouvrables, selon la destination et le mode de transport choisi.
- Suivi de commande : Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l'état de votre commande via la page Suivi de commande.
Ⅳ. Emballage et traitement
Chaque commande sera emballée de manière appropriée en fonction de la taille et du poids des articles afin de garantir que les produits arrivent en bon état.
Ⅴ. Problèmes de transport et retards
Des retards de livraison peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de problèmes de transport, de chaînes d'approvisionnement ou d'autres facteurs imprévus. Nous vous informerons en temps réel et proposerons des solutions pour résoudre la situation.
Ⅵ. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, vous pouvez nous contacter via :
- Adresse : 6555 BIG SALT LK #A, KLAWOCK, AK 99925, USA
- Email de support : admin@mobimara.com
- Numéro de téléphone : +1(845) 418-7594